Среди систем автоматизации торговли, отдельным направлением выступают программы по автоматизации гостинично-ресторанного бизнеса. Преимуществом программного комплекса «SuperHotel» является то, что данная программа объеденяет в себе как систему управления гостиницей, так и систему автоматизации ресторана с единой системой управленческого учета. Ведь практически на территории любого гостиничного комплекса находится ресторан, бар, кафе или столовая. Введение же отдельной системы автоматизации ресторана и отдельной системы автоматизации гостиницы не является оптимальным и экономически обоснованным.

Комплексная система «SuperHotel» предназначена для автоматизации работы гостиниц, гостиничных комплексов, отелей, пансионатов, санаториев, домов отдыха, и находящихся на их территории ресторанов, баров, кафе и фаст-фудов разного уровня и размера и позволяет вести учет по всем объектам, которые находятся на их территории: номерной фонд, парковка, бильярдные, сауны, прокат снаряжения и прочие тарифицируемые сервисы.

 
Программа «SuperHotel» позволяет автоматизировать все рабочие места гостинично-ресторанного хозяйства:

•      Портье/Администратор отеля
•      Кассир отеля/ресторана
•      Официант/Бармен/Администратор ресторана
•      Кухня
•      Склад
•      Бухгалтерия и финансовая служба
  
•      Системный администратор
•      Руководство

• планирования и оптимизации поселений гостей и групп гостей, планирования уборок и пополнения мини-бара
• ведения единого депозитного карточного счета клиента при пользовании всеми сервисами гостиничного комплекса
• обеспечения лояльности гостей с помощью гибкости дисконтных и бонусных систем
• индивидуального подхода к гостям благодаря хранению и использованию информации из базы данных об их особенностях и пожеланиях
• точности и ускорения приема заказов гостей в ресторане

• комплексности решения по автоматизации работы торговых залов и оптимизации складского, управленческого и бухгалтерского учета
• обеспечения современными методами управления и оперативного централизованного контроля
• оптимизации рабочего времени персонала и применения различных схем мотивации персонала
• учета производства продукции, переработки сырья, автоматического списания расходных материалов и ингредиентов блюд по калькуляционным картам
• прозрачности ведения учета материальных ценностей и денежных средств
• автоматизации инвентаризаций и переучета товаров
• возможности контроля злоупотреблений персонала
• автоматизации учета прямых и косвенных затрат
• автоматизации кадрового учета и учета рабочего времени
• автоматизации анализа затрат на рекламу