Автоматизация гостиницы (отеля)
Программа «SuperHotel» разработана для автоматизации гостиниц, гостиничных комплексов, отелей, пансионатов, санаториев, домов отдыха разного уровня и размера и позволяет вести учет по всем объектам, которые находятся на их территории: номерной фонд, парковка, бильярдные, сауны, прокат снаряжения и прочие тарифицируемые сервисы.
Программа «SuperHotel: Light» позволяет автоматизировать фронт-офис без модуля товарно-финансового учета, который служит для управленческого учета и отслеживания движения товарно-финансовых средств. При автоматизации отелей, в которых управление может осуществлять один человек, этот модуль может быть избыточным. В то же время, в системе «SuperHotel: Light» есть все функции, необходимые для автоматизации небольшого отеля: контроль поселения и выселения гостей, бронирование номеров и оплата услуг отеля. При этом программа для отеля «SuperHotel: Light» дешевле полного программного комплекса, что позволяет достичь оптимизации затрат на автоматизацию данной сферы бизнеса.
Автоматизация гостиницы на базе решения «SuperHotel» не только повысит уровень обслуживания клиентов и прибыльность, а так же обеспечит повышение статуса гостиницы и ее выход на качественно новый уровень работы, что, безусловно, будет способствовать успешной работе организации, которая нацелена на развитие и заботится о своем будущем. Автоматизация гостиницы с использованием программы автоматизации гостиниц «SuperHotel» является оптимальным решением и позволит быстро вернуть деньги, вложенные в автоматизацию отеля.
Программа для отеля (повышение уровня сервиса посредством автоматизации):
- удобная и наглядная система планирования и оптимизации поселений гостей и групп гостей, планирования уборок и пополнения мини-бара
- ведение единого депозитного карточного счета клиента при пользовании всеми сервисами гостиничного комплекса
- обеспечение лояльности гостей с помощью гибких дисконтных и бонусных систем
- индивидуальный подход к гостям благодаря хранению и использованию информации из базы данных об их особенностях и пожеланиях
Грамотно спланированная автоматизация гостиницы обеспечивает сокращение затрат и увеличение денежных поступлений и как следствие–увеличение денежных поступлений.
Сокращение затрат при автоматизации отелей происходит за счет:
- комплексности решения по автоматизации гостиничного бизнеса и всех тарифицируемых услуг на территории комплекса (сауны, спа, бильярд, парковка, прокат, аренда конференц-зала и проч.) и оптимизации складского, управленческого и бухгалтерского учета
- обеспечения современными методами управления и оперативного централизованного контроля
- оптимизации рабочего времени персонала и применения различных схем его мотивации
- прозрачности ведения учета материальных ценностей и денежных средств
- ведения инвентаризаций, переучета и переоценки товаров и услуг
Увеличение денежных поступлений при внедрении программы автоматизации гостиниц происходит за счет:
- увеличения продаж вследствие комплексности приема заказов
- предоставления услуг телефонии и доступа к сети Интернет на платной основе
- увеличения покупки дополнительных платных сервисов, оплачиваемых гостями через единый депозитный карточный счетмодуля онлайн бронирования, позволяющего клиенту без участия персонала забронировать номер и оплатить проживание в нем по интернету
- возможности ведения баз данных клиентов и поддержки программ лояльности
- возможности ведения статистики, проведения анализа и планирования
Более подробно о программе автоматизации гостиниц «SuperHotel» можно узнать, связавшись с нашими специалистами по телефону (044) 503-02-42, (067) 324-01-57, так же по специальному электронному адресу superhotel@altinet.com.ua, получить дополнительную информацию о технических особенностях и приобретении системы.